Hasar anında ne yapmalı?

Trafik kazasında

1. Aracı durdurun, dörtlüleri yakın, reflektörü yerleştirin.
2. Yaralı varsa 112’yi arayın ve araçların yerini değiştirmeyin.
3. Yalnızca maddi hasar varsa araçları ve hasarı farklı açılardan fotoğraflayın.
4. Karşı tarafla kaza tespit tutanağını doldurun; iki sürücü de imzalasın.
5. Karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve trafik poliçesinin fotoğrafını alın.
6. Bizi arayın. Tutanağın beş iş günü içinde sigorta şirketine ulaşması gerekir.

Tutanak nasıl doldurulur?

Evde ya da işyerinde

1. Güvenliğinizi sağlayın; yangında 112’yi arayın, su baskınında vanayı ve elektriği kapatın.
2. Hasarın büyümesini önleyin, ama hasarlı eşyaları atmayın.
3. Hasarlı bölgeyi ve eşyaları fotoğraflayın.
4. Hırsızlıkta hemen polise haber verin ve tutanak tutturun.
5. Onarıma başlamadan önce bizi arayın; eksper incelemesi gerekebilir.

Sağlık ve seyahatte

1. Acil durumda en yakın sağlık kuruluşuna gidin.
2. Poliçenizdeki yardım hattını arayın; yurt dışında tedaviye başlamadan önce aramanız gerekir.
3. Fatura, rapor ve reçetelerin asıllarını saklayın.
4. Bagaj kaybında havalimanından ayrılmadan tutanak tutturun.
5. Belgelerle birlikte bize ulaşın; tazminat başvurunuzu hazırlayalım.